顧頭不顧尾

[新頭殼newtalk] 電動車龍頭「特斯拉」推出的Tesla app驚傳當機，造成全球各地多位車主無法用手機連線來開車門，被鎖在車外。在美東時間19日下午4時40分許（台灣時間20日凌晨5時40分）有多位用戶透過回報App傳達問題。還有韓國車主透過推特標註特斯拉創辦人馬斯克(Elon Musk)，希望他盡快解決問題。

根據CNN報導，在美東時間19日下午4時40分左右，陸續有500多名用戶回報，聲稱app出現當機情況，車主分布於美國、加拿大、歐洲、亞洲等地。

還有1名韓國車主直接在推特標註馬斯克，表示自己在首爾用iOS版本的Tesla app連線Model 3時，跳出500次伺服器錯誤，還附註「看來是個全球性的問題。」，推文成功釣出馬斯克的回應，表示「正在確認當中」

幾個小時後，馬斯克在貼文下方再次回覆並致歉，說可能是因為不小心增加了冗餘的網路流量，現在應該已重新連上線，之後也將採取措施，確保此類事件不再發生。

據了解，特斯拉 APP 問題最先是在美國和加拿大出現，隨後歐洲和亞洲等全球各地區也傳出災情。

報導稱，除了 App 外，特斯拉還附有 1 張鑰匙卡，以防類似情況發生，但仍有車主表示，因為App太方便了，不一定會隨身攜帶鑰匙卡。

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